Preguntas frec. humanos perrunos

Preguntas Frecuentes y sus respuesta, problemas infrecuentes y su solución

Las pistas perrunas siempre nos vienen genial. Puedes enviarnos un mail a info@srperro.com Lo que es de gran ayuda, si te acuerdas, es que cuando encuentres algún lugar perrunamente simpático que no esté aún en SrPerro, les comentes a ellos que se apunten a SrPerro.com: no tienen más que entrar en la web, registrarse y crear su página perruna. No tiene ningún coste y así tenemos la confirmación de que realmente les apetece formar parte de una web para dueños de canes. Nosotros no añadimos a nadie a SrPerro sin contar con su consentimiento: esto quiere decir que cuando nos mandas una pista, contactamos con ese negocio. Y a veces, qué se le va a hacer, no contestan y entonces la pista se pierde por el camino.
¡Muy fácil! Para registrarte primero te pedimos correo electrónico y una contraseña. Inmediatamente te llegará un mensaje a tu correo electrónico con un enlace que debes pinchar. Ese enlace te devuelve a SrPerro.com para validar tu usuario: pinchando en un gran botón rojo encontrarás esta página donde completas el registro.
Si ya eres usuario de SrPerro y aún no has creado la página de tu can, inicia sesión, accede a tu perfil pinchando en tu nombre de usuario y dale al botón de "Nuevo Amigo Perruno" que encontrarás a la derecha. Si justo te estás registrando, el proceso es el mismo :-) Tienes que acceder a tu perfil y darle al botón de Nuevo Amigo Perruno. Puedes añadir todas las fotos que quieras en el perfil de tu can, describir su historia, compartir sus gustos y lugares favoritos y enlazar sus redes sociales. Si necesitas cambiar fotos o cambiar la información, no tienes nada más que pinchar en el nombre de tu can y así llegas a su perfil, para poder editarlo.
Si añades la fecha de nacimiento (o la de su adopción) recibirás una felicitación en el día de su cumple. Y si compartes su historia, contando cómo llegó a tu vida o sus mayores trastadas, cómo ha cambiado desde que está a tu vera o cómo disfrutáis juntos cada día, podremos presentar a tu can en nuestras redes sociales para lanzarle al estrellato :-) Si te apetece participar en los concursos mensuales que organizamos, no tienes más que ir cambiando la foto destacada de tu can y animar a sus fans a votarle: cada mes hay un tema distinto y premios distintos. Cuantos más votos reciba, más posibilidades de subir al podio de los ganadores. Ya sabes, en tu propio perfil, pincha en el nombre o en la foto de tu perro y accedes a su página, que puedes editar.
Para poder dar de alta toda la información sobre un perro o gato perdido o encontrado primero debes registrarte e iniciar sesión. En tu perfil encontrarás dos enlaces que te permitirán agregar una foto y todos los datos importantes para crear una ficha que permita correr la voz. Puedes editar la información siempre que quieras, para actualizarla o añadir más datos. Si quieres eliminar la ficha, escríbenos a info@srperro.com con el enlace y nos encargamos nosotros.
Si has estado en algún local o lugar perruno que has visto en SrPerro y te han tratado bien (o incluso si te han tratado mal) nos interesa mucho tu opinión. Valora y comenta en la web: así ayudas a toda la comunidad de humanos perrunos porque cada experiencia es importante. También ayudas a los propios negocios que han sido simpáticos contigo y con tu can porque siempre recomendamos extra a aquellos que reciben buenas críticas :-) Y en caso de que te hayan tratado mal, es la mejor manera de que no le suceda a nadie más: nosotros contactaremos con ese negocio y valoraremos si deben seguir formando parte de nuestra comunidad.
¡Sí! También puedes consultar toda la información de SrPerro en versión app para el móvil. Está disponible para iOS a través del App Store y para Android en Google Play. Si tenéis cualquier duda o problema con a la aplicación, escribidnos.
Posibles problemas (y soluciones)
- ¿No recuerdas tu contraseña? Selecciona No recuerdo mi contraseña y escríbe tu correo electrónico en el campo que se acaba de desplegar. Te restauraremos la contraseña automáticamente y te la enviaremos a la email que nos has facilitado. Tranquilo, desde tu perfil podrás volver a poner una contraseña personal :-) - ¿Quieres darte de baja? Escríbenos a info@srperro.com indicándonos el correo electrónico con el que te habías apuntado a SrPerro y nosotros nos ocupamos de eliminar todos tus datos de SrPerro.com - ¿No puedes valorar un negocio? Tienes que iniciar sesión para poder valorar. Si aún así no logras añadir tu opinión, escríbenos a info@srperro.com con los detalles y lo miramos lo antes posible. - ¿Quieres cambiar tu cuenta para pasar a ser profesional? Si necesitas crear una página de negocio y ya estabas registrado como usuario, tendrás que registrarte con otro correo electrónico. O puedes escribirnos a info@srperro.com para que nosotros cambiemos tu cuenta y pases a ser profesional. - ¿Algún problema para ver los contenidos de SrPerro? A veces hay alguna garrapata suelta: envíanos un pantallazo de la página que te cause problemas a info@srperro.com. Si nos indicas cuál es el navegador que utilizas y tu sistema operativo, eso nos ayudará a comenzar las pesquisas para arreglar cuanto antes el problema.
¿Hay alguien ahí?
Si queréis contactar con nosotros por cualquier cuestión: info@srperro.com - micaela@srperro.com Tened en cuenta que SrPerro es un proyecto con un equipo, digamos, reducido: consta de un perro y una humana expertos en multitasking. No paramos y agradecemos infinitamente los correos y mensajes que nos enviáis pero.. somos los que somos y. ¡Atenderemos todos los mensajes lo antes posible!

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